นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ t2ni

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

t2ni เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และสอดคล้องกับกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลักดังนี้

t2ni ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยเฉพาะ

2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

t2ni ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ถูกต้องตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย โดยมีวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการสมัครสมาชิก เพื่อป้องกันการสวมรอยและการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝาก ถอน และโอนเงิน
• การให้บริการเกมและการเดิมพันอย่างถูกต้องและโปร่งใส
• การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร และโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงินและกิจกรรมผิดกฎหมาย (AML/KYC)
• การส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยง

3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

t2ni ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ t2ni อาจต้องแบ่งปันข้อมูล ซึ่งล้วนอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) อย่างเคร่งครัด

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน — ธนาคารพาณิชย์ไทยและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney ที่ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น
• ผู้ให้บริการเกม — ค่ายเกมชั้นนำที่ต้องการข้อมูลขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมแก่สมาชิก
• หน่วยงานกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย
• ผู้ให้บริการ IT และโครงสร้างพื้นฐาน — ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด

4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

t2ni ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่าน ซึ่งช่วยให้แพลตฟอร์มจดจำท่านได้ และทำงานได้อย่างราบรื่นในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้ฟังก์ชันบางส่วนของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

5ความปลอดภัยของข้อมูล

t2ni ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทุกการส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์มได้รับการเข้ารหัสด้วยเทคโนโลยีล่าสุด

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit ในทุกการรับส่งข้อมูล
• ระบบฐานข้อมูลที่เข้ารหัสและแบ่งชั้นการเข้าถึงตามสิทธิ์
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• ระบบตรวจสอบและแจ้งเตือนการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การทดสอบความปลอดภัยระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• นโยบายการเข้าถึงข้อมูลแบบ Least Privilege สำหรับพนักงาน

6สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 สมาชิก t2ni ทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน ดังนี้

เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ t2ni ได้ทางอีเมล [email protected] t2ni จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

7การเก็บรักษาและลบข้อมูล

t2ni เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น t2ni จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุการเป็นสมาชิกและต่อเนื่องตามที่กฎหมายกำหนด
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี ตามข้อกำหนดของกฎหมายการเงินไทย
• บัญชีที่ปิดแล้ว — เก็บข้อมูลพื้นฐานไว้ 2 ปีหลังปิดบัญชี จากน ั้นลบทิ้งทั้งหมด
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน — ลบอัตโนมัติตามระยะเวลาที่กำหนดในตารางคุกกี้ด้านบน
• บันทึกการสื่อสาร — เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการแก้ไขปัญหาและการตรวจสอบย้อนหลัง

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา t2ni จะดำเนินการลบข้อมูลด้วยวิธีการที่ปลอดภัย เช่น การเขียนทับข้อมูล (Data Overwriting) หรือการทำลายสื่อบันทึกข้อมูลทางกายภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านไม่สามารถกู้คืนได้

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี t2ni อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์หรือผู้พัฒนาเกม ในกรณีดังกล่าว t2ni จะดำเนินการดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้รับข้อมูลทุกราย
• ใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
• แจ้งสมาชิกทราบหากมีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดนในรูปแบบที่มีนัยสำคัญ

9การคุ้มครองผู้เยาว์

t2ni ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนันและการเดิมพันออนไลน์ เราดำเนินมาตรการหลายชั้นเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ

• กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก
• การตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนครั้งแรก
• ระบบตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ว่าผู้ใช้งานเป็นผู้เยาว์
• ช่องทางให้ผู้ปกครองรายงานกรณีที่บุตรหลานเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการ t2ni กรุณาติดต่อทีมงานที่ [email protected] โดยด่วน เราจะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด

10การแก้ไขนโยบาย

t2ni ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนแพลตฟอร์ม

t2ni จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะมีผลบังคับใช้ ผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และการแจ้งเตือนในระบบ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้วทั้งหมด

ท่านสามารถตรวจสอบวันที่อัปเดตล่าสุดได้ที่ส่วนบนสุดของหน้านี้ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาติดต่อทีมงาน t2ni ก่อนที่จะใช้บริการต่อ

11ช่องทางติดต่อ DPO

t2ni ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและรับเรื่องร้องเรียนที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถติดต่อ DPO ของ t2ni ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected] (ระบุหัวข้อว่า "PDPA / ข้อมูลส่วนบุคคล")
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
• ช่วงเวลาให้บริการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด